Autorisation d’enregistrement de l’écran sur Mac : comment l’accorder, et que faire quand elle ne fonctionne pas.
Chaque enregistreur, app de réunion et outil d’assistance à distance sur Mac a besoin de votre accord avant de voir l’écran. L’interrupteur se trouve au même endroit sur toutes les versions actuelles de macOS. Les ennuis commencent quand l’app n’est pas dans la liste, redemande sans cesse l’accès ou reste bloquée après activation.
Essai de 7 jours · 49 $ une seule fois · sans abonnement · Apple Silicon · macOS 14+ · Interface de l’app en anglaisLa réponse courte
Pour autoriser l’enregistrement de l’écran sur un Mac, ouvrez Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l’écran et des sons du système et activez l’app. Si l’app n’y figure pas, ajoutez-la avec le bouton d’ajout sous la liste, puis quittez-la et rouvrez-la. Le chemin est le même sous macOS 14, 15, 26 et 27. Sous macOS 15 Sequoia, le système vous demande aussi de renouveler périodiquement l’accord, et sur un Mac professionnel un profil de gestion peut refuser l’autorisation de sorte que seul le service informatique puisse la modifier.
La méthode d’enregistrement
Ouvrez le panneau
Menu Pomme > Réglages Système > Confidentialité et sécurité, puis faites défiler jusqu’à « Enregistrement de l’écran et des sons du système » et cliquez dessus.
Trouvez l’app et activez-la
Chaque app qui a demandé l’accès apparaît avec un interrupteur. Pour un enregistreur qui tourne dans une page web, l’app à activer est le navigateur.
Ajoutez l’app si elle manque
Cliquez sur le bouton d’ajout sous la liste, allez dans Applications, sélectionnez l’app et ouvrez-la.
Quittez et rouvrez l’app
Appuyez sur Commande-Q dans l’app et rouvrez-la. Une app en cours d’exécution garde souvent son ancien état jusqu’à son redémarrage.
Accordez-lui les autres autorisations nécessaires
La voix demande Confidentialité et sécurité > Micro, une webcam demande Caméra, et certains outils demandent Accessibilité. Chacun est un interrupteur distinct.
Testez dix secondes
Enregistrez ou partagez pendant dix secondes et vérifiez que l’image montre vos fenêtres, pas une image noire ni un bureau vide.
Autorisation d’enregistrement de l’écran sans effet : symptôme, cause, solution
Les chemins viennent de la page du Guide d’utilisation du Mac « Contrôler l’accès à l’enregistrement de l’écran et de l’audio du système sur Mac », vérifiée dans les versions du guide pour macOS 14, 15, 26 et 27.
| Symptôme | Cause | Solution |
|---|---|---|
| L’app indique que l’enregistrement de l’écran n’est pas autorisé | Son interrupteur est désactivé | Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l’écran et des sons du système ; activez-la |
| L’app n’est pas dans la liste | Elle n’a pas encore demandé l’accès, ou a été retirée | Ajoutez-la avec le bouton d’ajout sous la liste |
| Interrupteur activé, app toujours bloquée | L’app n’a pas été redémarrée | Quittez-la avec Commande-Q et rouvrez-la |
| Une demande revient sans cesse sous macOS 15 | Renouvellement périodique (rapporté par la presse, absent du guide d’Apple) | Acceptez ; attendez-vous à la revoir dans un mois environ |
| Interrupteur impossible à changer sur un Mac professionnel | Un profil de gestion refuse l’accès à l’app | Demandez à votre administrateur informatique |
| L’enregistrement fonctionne mais sans voix | Le micro est une autorisation distincte | Confidentialité et sécurité > Micro ; activez l’app |
| Le son s’enregistre mais pas l’écran | L’app n’est autorisée que pour l’audio | Autorisez l’écran et l’audio pour cette app dans le même panneau |
| Un point violet apparaît dans la barre des menus | L’audio système est en cours d’enregistrement | Ouvrez le centre de contrôle pour voir quelle app |
Comment autoriser l’enregistrement de l’écran sous macOS 14, 15, 26 et 27
Le Guide d’utilisation du Mac donne le même chemin pour les quatre versions : choisissez menu Pomme > Réglages Système, cliquez sur Confidentialité et sécurité dans la barre latérale (il faudra peut-être faire défiler vers le bas), puis cliquez sur « Enregistrement de l’écran et des sons du système ». Pour chaque app de la liste, activez ou désactivez la possibilité d’enregistrer.
Seul le nom a changé. Dans le guide de macOS 13 Ventura, le panneau s’appelle « Enregistrement de l’écran » ; à partir du guide de macOS 14 Sonoma, c’est « Enregistrement de l’écran et des sons du système ». Les anciens tutoriels qui vous disent de chercher « Enregistrement de l’écran » décrivent le même panneau.
Deux détails de la page d’Apple comptent en pratique. Vous pouvez autoriser une app à enregistrer votre écran et les sons, ou seulement les sons : une app peut donc figurer avec une autorisation plus étroite que prévu. Et le réglage couvre « les apps et les sites web » : un enregistreur ou une réunion qui tourne dans un navigateur dépend de l’interrupteur du navigateur.
La barre d’outils Capture d’écran intégrée (Maj-Commande-5) fait partie de macOS. La page d’autorisation d’Apple concerne les apps et les sites web qui demandent l’accès, et vous n’ajoutez pas la barre d’outils à cette liste.
Micro, Caméra et Accessibilité : les autres interrupteurs dont un enregistreur a besoin
L’accès à l’écran n’inclut ni votre voix ni votre visage. Chacun a son propre panneau dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité, et chacun a son signal dans la barre des menus. La page d’Apple sur le centre de contrôle liste les points indicateurs : orange pour le micro, vert pour un appareil photo, violet quand l’audio système est enregistré. Un seul point s’affiche à la fois, et ouvrir le centre de contrôle montre quelles apps utilisent quoi.
| Autorisation | Chemin dans Confidentialité et sécurité | Ce qui ne marche pas sans elle | Indicateur |
|---|---|---|---|
| Enregistrement de l’écran et des sons du système | Enregistrement de l’écran et des sons du système | Image noire ou vide ; pas de son des apps | Point violet pour l’audio système |
| Micro | Micro | Pas de voix ; les indicateurs de niveau ne bougent pas | Point orange |
| Caméra | Caméra | Pas d’image de la webcam | Point vert et voyant vert à côté de la caméra |
| Accessibilité | Accessibilité | Les fonctions qui lisent ou contrôlent d’autres apps | Aucun |
Pourquoi macOS redemande sans cesse l’autorisation d’enregistrer l’écran
Sous macOS 15 Sequoia, les apps qui enregistrent l’écran déclenchent une demande système récurrente qui vous demande s’il faut continuer à autoriser l’accès. Le Guide d’utilisation du Mac ne la décrit pas. D’après 9to5Mac et Daring Fireball en août 2024, la demande apparaît environ une fois par mois et propose « Allow For One Month » (autoriser pendant un mois) ou « Open System Settings » (ouvrir Réglages Système). Les apps qui utilisent le sélecteur de fenêtres d’Apple pour le partage en seraient exemptées.
Ce n’est pas un défaut de l’app, et Apple ne documente aucun réglage qui supprime la demande. Acceptez-la et continuez.
Pour macOS 26 Tahoe et macOS 27 Golden Gate, nous n’avons trouvé aucune documentation d’Apple sur le calendrier, et les descriptions tierces se contredisent. Si la demande apparaît sur ces versions, traitez-la de la même façon : acceptez-la pour les apps que vous utilisez et refusez-la pour tout ce que vous ne reconnaissez pas.
Sur les Mac gérés, la situation est différente. Le guide Déploiement des plateformes Apple indique qu’à partir de macOS 15.1, une organisation peut activer « Forcer le contournement de l’alerte de capture d’écran » pour empêcher l’affichage de l’alerte.
Quand l’interrupteur est grisé, absent ou ne tient pas
Passez ces points dans l’ordre. Les deux premiers règlent la plupart des cas.
- Redémarrez l’app. L’article d’Apple sur les problèmes de micro met ce point en premier : quitter l’app, changer le réglage, puis rouvrir l’app. Le même réflexe vaut pour l’enregistrement de l’écran.
- Ajoutez l’app à la main avec le bouton d’ajout sous la liste si elle n’y est jamais apparue.
- Vérifiez si le Mac est géré. Le guide Déploiement des plateformes Apple indique qu’un profil peut refuser à des apps données l’accès à la capture de l’écran, et que cet accès ne peut qu’être refusé par un profil, pas accordé. Sur un Mac d’entreprise, un interrupteur que vous ne pouvez pas changer est une règle, et elle appartient au service informatique.
- Mettez à jour macOS et l’app dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels, puis redémarrez le Mac.
- Retirez l’app de la liste et laissez-la redemander l’accès. Si la liste ne permet pas de le faire, macOS fournit une commande Terminal : le manuel de tccutil décrit « tccutil reset » comme la réinitialisation de toutes les décisions pour un service, afin que les apps redemandent l’accès. Le nom de service utilisé pour l’enregistrement de l’écran, ScreenCapture, est largement cité mais n’apparaît pas dans ce manuel, et sans identifiant de paquet la commande réinitialise la décision pour toutes les apps à la fois. Gardez-la en dernier recours.
- Les outils d’assistance à distance comme AnyDesk demandent en général plusieurs autorisations, typiquement l’enregistrement de l’écran pour afficher l’écran et Accessibilité pour le contrôler. Suivez la page de configuration de l’éditeur pour la liste complète.
- Le guide d’Apple sur Confidentialité et sécurité liste aussi un panneau distinct, « Remote Desktop », pour les apps qui accèdent à votre écran et à votre audio via Remote Desktop.
Avant d’enregistrer : vérifiez que l’autorisation a pris effet
Une autorisation accordée mais pas encore effective produit le pire type d’échec : un enregistrement qui va jusqu’au bout et ne contient rien d’utile.
- Rouvrez l’app après toute modification dans Confidentialité et sécurité.
- Enregistrez dix secondes et regardez le résultat : vos fenêtres doivent être visibles, et votre voix audible.
- Surveillez le point orange dans la barre des menus pendant que vous parlez.
- Si vous enregistrez dans un navigateur, vérifiez son interrupteur après chaque réinstallation ou changement de profil du navigateur.
- Passez la liste en revue deux fois par an et désactivez les apps que vous n’utilisez plus. Apple rappelle que les informations collectées par des apps tierces sont régies par leurs propres engagements de confidentialité.
Quelles autorisations Qreata demande, et comment il signale celle qui manque
Qreata a besoin des mêmes autorisations macOS que tout autre enregistreur et ne peut se les accorder ni à lui-même ni à d’autres apps. Ce qu’il fait, c’est vous dire, avant la prise, laquelle manque.
Un panneau de vérification préalable nommé « Ready to record? » contrôle l’enregistrement de l’écran, la source de capture, le stockage et les notifications. La vérification « Active source check » teste ensuite les données en direct de l’écran, de la caméra, du micro et de l’audio système, et bloque l’enregistrement si une source ne transmet rien. Un interrupteur désactivé se signale là, plutôt que dans un enregistrement vide.
L’autorisation d’enregistrement de l’écran est obligatoire pour les enregistrements d’écran. Le mode caméra seule, « Just me », n’a pas besoin de l’autorisation d’écran. Accessibilité est facultative : sans elle, les clics sont tout de même enregistrés, et l’accorder rend leur horodatage plus précis. Elle n’est requise que pour choisir des éléments d’interface à flouter pendant l’enregistrement : « Blur · select elements », ou un clic sur un élément avec l’outil « Blur » en direct. Tracer un rectangle de floutage et dessiner à l’écran fonctionnent sans elle.
L’audio système est capté avec l’écran, sans pilote audio à installer. Qreata fonctionne sur les Mac Apple Silicon sous macOS 14 ou version ultérieure et il est en bêta. L’essai dure 7 jours sans filigrane, et la licence coûte 49 $ une seule fois pour trois Mac.
Avant de partager
- L’app est activée dans Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l’écran et des sons du système.
- L’app a été quittée et rouverte après la modification.
- Micro et Caméra sont activés pour la même app si vous avez besoin de la voix ou de la webcam.
- Pour un enregistreur dans le navigateur, c’est le navigateur que vous avez autorisé.
- Un test de dix secondes montre vos fenêtres et fait entendre votre voix.
- Sur un Mac professionnel, le service informatique a confirmé qu’aucun profil ne refuse l’accès à l’app.
Questions sur cette méthode
Comment activer l’autorisation d’enregistrement de l’écran sur Mac ?
Ouvrez Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l’écran et des sons du système et activez l’app. Si elle n’est pas listée, ajoutez-la avec le bouton d’ajout sous la liste. Quittez et rouvrez ensuite l’app. Le chemin est le même sous macOS 14, 15, 26 et 27.
Pourquoi l’autorisation d’enregistrement de l’écran ne fonctionne-t-elle pas sur mon Mac ?
En général parce que l’app n’a pas été redémarrée après l’activation de l’interrupteur. Quittez-la avec Commande-Q et rouvrez-la. Si l’interrupteur ne peut pas être modifié sur un Mac professionnel, un profil de gestion refuse l’accès à l’app, et seul votre administrateur informatique peut changer cela.
Pourquoi mon Mac me demande-t-il sans cesse d’autoriser l’enregistrement de l’écran ?
Sous macOS 15 Sequoia, le système vous demande de renouveler l’accord des apps d’enregistrement de l’écran environ une fois par mois, d’après des articles de presse d’août 2024. Le guide d’utilisation d’Apple ne documente pas cette demande. Acceptez-la pour les apps de confiance ; Apple ne documente aucun réglage qui la désactive.
Que signifie le point violet dans la barre des menus du Mac ?
Il signifie que l’audio système est en cours d’enregistrement. La page d’Apple sur le centre de contrôle indique un point orange pour le micro, un point vert pour un appareil photo et un point violet pour l’audio système. Ouvrez le centre de contrôle pour voir quelle app en est responsable.
Comment réinitialiser les autorisations d’enregistrement de l’écran sur un Mac ?
Désactivez puis réactivez l’app dans Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l’écran et des sons du système, puis rouvrez-la. En dernier recours, la commande Terminal tccutil reset efface toutes les décisions pour un service afin que les apps redemandent l’accès ; le nom de service ScreenCapture est largement utilisé mais ne figure pas dans la page de manuel d’Apple.
Le réglage s’appelle-t-il « Enregistrement de l’écran » ou « Enregistrement de l’écran et des sons du système » ?
Les deux, selon la version. Le guide d’Apple pour macOS 13 Ventura appelle le panneau « Enregistrement de l’écran ». Les guides pour macOS 14, 15, 26 et 27 l’appellent « Enregistrement de l’écran et des sons du système ». C’est le même panneau de Confidentialité et sécurité.