1. Responsable du traitement
YATT SPORIXIN YEVGENIY SERGEYEVICH, 15 Shoxjaxon Street, 303, Tashkent 100100, République d’Ouzbékistan, est responsable des données personnelles décrites ici. Contact : [email protected].
2. Données que nous traitons
- Données de compte : adresse e-mail et enregistrements d’authentification.
- Données de licence : offre, clé de licence, référence d’achat, statut, appareils autorisés et historique des activations.
- Données d’appareil : nom de l’appareil, identifiant ou empreinte de l’appareil, version de l’application et horodatages d’activation.
- Données d’assistance : messages et fichiers que vous choisissez de nous envoyer.
- Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur ou l’agent utilisateur, horodatages des requêtes et journaux de sécurité générés lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
3. Données qui restent en local
Les enregistrements d’écran, la capture de la caméra et du micro, l’audio système, les fichiers de projet Qreata, les données de montage et la transcription locale sont traités sur votre Mac et ne sont pas envoyés sur les serveurs de Qreata. Nous ne pouvons pas les consulter, sauf si vous nous les envoyez délibérément, par exemple dans une demande d’assistance.
Si vous choisissez d’envoyer un export sur Google Drive, c’est vous qui ordonnez ce transfert vers Google. Les jetons d’autorisation Google sont stockés dans le trousseau macOS, et la politique de confidentialité de Google s’applique au compte de destination.
4. Pourquoi nous utilisons les données
Nous utilisons les données pour vous authentifier, émettre et valider les licences, faire respecter les limites d’appareils, fournir les téléchargements et les e-mails, assurer l’assistance, prévenir la fraude et les abus, maintenir la sécurité, respecter nos obligations légales et améliorer la fiabilité. Selon le contexte, nous nous fondons sur l’exécution du contrat qui nous lie à vous, sur notre intérêt légitime à exploiter et à protéger Qreata, sur votre consentement lorsqu’il est demandé, et sur nos obligations légales.
5. Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données limitées pour notre compte : Railway pour l’hébergement de l’application et PostgreSQL ; Cloudflare pour le DNS, la diffusion, la sécurité et les téléchargements de l’application via R2 ; Resend pour les e-mails transactionnels ; et Google pour la gestion des balises du site web et lorsque vous activez Google Drive.
Une fois notre boutique approuvée et activée, Lemon Squeezy agira en qualité de marchand officiel (merchant of record) pour les achats et traitera les données de paiement, de taxes, de reçus, de remboursement et de prévention de la fraude selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte complet.
Mesure d’audience du site web
Notre site web charge Google Tag Manager pour gérer les balises de mesure. Le chargement du conteneur transmet à Google des informations techniques sur la requête, telles que votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Les balises d’analyse configurées dans le conteneur peuvent traiter les pages vues et les interactions et utiliser des cookies selon leur configuration. Cette mesure d’audience du site web est distincte de l’enregistrement et de la transcription effectués en local dans l’application Mac. Consultez la politique de confidentialité de Google pour en savoir plus sur les traitements effectués par Google.
Compteurs facultatifs dans l’app
Si vous donnez votre accord dans l’app Mac, Qreata envoie à qreata.cc le premier lancement observé, le premier enregistrement terminé et le premier export réussi, avec un identifiant aléatoire d’installation, la version de l’app, la version majeure de macOS et une indication d’installation préexistante. Nous conservons une empreinte de cet identifiant et les réceptions d’événements pendant 180 jours au maximum. Cette mesure interne est distincte de l’analyse web Google et des licences. Elle ne contient ni enregistrement, audio, transcription, nom de fichier, compte ou clé de licence. La désactivation dans Réglages arrête les envois futurs et vide la file ; les événements reçus expirent à l’échéance de conservation. Les compteurs couvrent seulement les installations participantes et ne sont pas automatiquement attribués à une visite du site.
6. Partage et traitement international
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de Qreata, avec des conseillers ou des autorités lorsque la loi l’exige, ou avec un successeur dans le cadre d’une véritable opération commerciale. Les prestataires peuvent traiter les données dans des pays autres que le vôtre et recourent, lorsque cela est requis, à des garanties contractuelles ou à d’autres garanties licites.
7. Conservation et sécurité
Nous conservons les données de compte et de licence tant que votre licence est active et aussi longtemps que nécessaire pour l’assistance, la prévention de la fraude, les obligations fiscales et comptables, les litiges et les exigences légales. Les données d’assistance et les journaux techniques ne sont conservés que pendant la durée raisonnablement nécessaire à ces fins. Nous utilisons des contrôles d’accès, le chiffrement en transit et un stockage protégé ; aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos choix et vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou une copie de celles-ci, et vous pouvez vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à ceux-ci. Écrivez à [email protected]. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et pouvons conserver certaines données lorsque la loi ou des besoins légitimes de sécurité l’exigent. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
9. Enfants
Qreata ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Contactez-nous si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque Qreata, nos prestataires ou les exigences légales changent. La date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus correspond à la dernière révision. Lorsque cela est requis, nous vous informerons des modifications substantielles par un avis supplémentaire.