QREATA / Anwendungsfälle

Eine Software-Lektion aufnehmen, die mit einer erledigten Aufgabe endet.

Ein schönes Bildschirmvideo ist erst ein Teil der Lektion. Lernende brauchen denselben Ausgangszustand, eine Übung, ein prüfbares Ergebnis und Dateien passend zur Oberfläche. Dieser Ablauf behandelt eine einzelne Aufgabe, etwa ein Support-Ticket einem Teammitglied zuzuweisen.

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Die kurze Antwort

Beginnen Sie mit einem sichtbaren Ergebnis, nennen Sie die Voraussetzungen und zeigen Sie einen vollständigen Weg im Testkonto. Geben Sie anschließend eine passende Übung. Liefern Sie die fertige MP4 mit schriftlicher Anleitung und gegebenenfalls separaten Untertiteln. Prüfen Sie die hochgeladene Lektion mit Lernendenrechten und auch ohne Ton. Qreata nimmt den Mac-Ablauf auf und bearbeitet ihn; Anmeldung, Tests und Lernfortschritt bleiben Aufgaben der Kursplattform.

Eine Bildschirmlektion für einen konkreten Ablauf

Die Person soll eine Aufgabe in einer Oberfläche ausführen und nicht nur einen Begriff erkennen.

Ein neuer Support-Mitarbeiter weist ein Ticket zu und prüft den neuen Verantwortlichen.
Ein Kunde ändert eine Produktbeschreibung und kontrolliert die gespeicherte Vorschau.
Ein Teammitglied wiederholt den Ablauf mit derselben App-Version und Rolle.

Bewertung und Verwaltung gehören in die Kursplattform

Die Videodatei beweist nicht, dass eine Aufgabe erledigt wurde.

Übung, Sollzustand und Hilfeweg direkt neben dem Player bereitstellen.
Anmeldung, Tests, Fortschritt und Zertifikate im LMS verwalten.
Qreata erstellt weder SCORM-Pakete noch interaktive Tests.

Zuerst Ergebnis und Ausgangszustand festlegen

Beispiellektion: „Ein Support-Ticket zuweisen“. Die Person öffnet ein unzugewiesenes Test-Ticket, wählt das richtige Teammitglied, speichert und findet die neue Zuordnung nach dem Neuladen wieder. Das Beispiel ist erfunden und kein Kundenbericht von Qreata.

Bereiten Sie einen Testbereich mit zwei Beispielpersonen vor. Halten Sie Rolle und App-Version in der Anleitung fest. Fehlt Lernenden dieser Zugang, geben Sie ihnen vor dem Video eine entsprechende Sandbox-Aufgabe.

Ergebnis: Ticket 104 zeigt nach dem Neuladen Alex als Verantwortlichen.
Voraussetzungen: Agentenrolle, Testbereich, Teammitglied Alex verfügbar.
Umfang: nur die Zuweisung; Eskalation und Automatisierung sind eigene Lektionen.
Hilfe: im Lektionsthread mit Schrittnummer und Fehlertext fragen.

Ein kompaktes Aufnahmeskript

Die Zeiten dienen als Planungsbeispiel. Zeigen Sie das gespeicherte Ergebnis deutlich. Beschleunigen Sie eine langsame Serverantwort nicht allein deshalb, um eine feste Länge zu erreichen.

0:00–0:15 — Aufgabe nennen und das fertige Feld für den Verantwortlichen zeigen.
0:15–0:35 — Testbereich, Rolle und unzugewiesenes Ticket zeigen.
0:35–1:35 — Ticket öffnen, Alex wählen, speichern und jede Aktion erklären.
1:35–2:00 — Neu laden, die gespeicherte Zuordnung und einen typischen Fehlerzustand zeigen.
2:00–2:20 — Ein anderes Ticket als Übung nennen und das Soll-Ergebnis erklären.

Die Lektion in Qreata aufnehmen und korrigieren

Nehmen Sie das App-Fenster mit Mikrofon auf. Systemton ist nur nötig, wenn ein Hinweis oder App-Geräusch etwas erklärt. Nutzen Sie Beispieldaten und prüfen Sie Benachrichtigungen vor dem Start. Vergrößern Sie kleine Bedienelemente und zeigen Sie anschließend wieder die Navigation.

Geht ein Abschnitt schief, kann Replace Take diesen Bereich ersetzen, während der übrige Projektinhalt erhalten bleibt. Die Ersatzaufnahme muss den gewählten Zeitraum füllen. Schließen Sie Schnitte, Reihenfolge, Tempo und Sprache ab, bevor Sie die Dateien zur Übergabe erstellen. Bewahren Sie das bearbeitbare Projekt lokal auf.

Ein versioniertes Paket übergeben

Verwenden Sie denselben Versionsstamm: assign-ticket-v1.mp4 und assign-ticket-v1-brief.txt. Benötigt die Plattform zuschaltbare Untertitel, legen Sie eine passende Untertiteldatei dazu. Eingebrannter Text ist keine separate Spur und lässt sich nicht ausblenden.

Aktuelle Grenze: Qreata kann Untertitel in MP4 einbrennen; die öffentliche Beta exportiert noch keine separate SRT-Datei. Erstellen und prüfen Sie eine solche Spur nach dem finalen Schnitt in einem Untertiteleditor oder auf der Hosting-Plattform. Prüfen Sie die tatsächlich veröffentlichte Lektion, bevor Sie barrierefreie Bereitstellung zusagen.

MP4: endgültiges Bild und Sprache; Version in der Anleitung festhalten.
Anleitung: Voraussetzungen, Schritte, Übung, Soll-Ergebnis, Hilfeweg, Verantwortlicher und Prüfdatum.
Optionale SRT: passend zur endgültigen MP4; ersten Eintrag, Schnitt, Ersatzaufnahme und letzten Eintrag prüfen.
Bearbeitbares Projekt: beim Autor aufbewahren; Lernende erhalten die fertigen Dateien.

Aus Sicht der Lernenden prüfen

Laden Sie die fertige MP4 in den Kursbereich und testen Sie mit Lernendenrechten. Führen Sie die Übung ohne das Autorenkonto aus. Prüfen Sie kleine Beschriftungen und ob die schriftlichen Schritte auch ohne Ton verständlich bleiben.

YouTube akzeptiert beispielsweise einfache SubRip-Dateien (.srt) in UTF-8; zeitcodierte Dateien lassen sich in Studio hochladen. Das ist ein Schritt beim Hosting, keine Qreata-Integration. Nach weiteren Schnitten oder Sprachersatz müssen die Ausgabedateien neu erstellt und die Untertitel erneut geprüft werden.

Fragen, die sich lohnen

Wie lang sollte eine Software-Lektion sein?

Eine vollständige Aufgabe bildet die Grenze. Das Zweiminutenskript ist ein Beispiel. Teilen Sie die Lektion, wenn ein anderer Ausgangszustand oder ein weiteres Ergebnis nötig ist.

Erstellt Qreata Kurse und misst den Lernfortschritt?

Nein. Qreata erstellt das Bildschirmvideo am Mac. Anmeldung, Bewertung, Fortschritt und Zertifikate übernimmt das LMS oder der Kursanbieter. Qreata exportiert kein SCORM.

Reichen eingebrannte Untertitel für jeden Kurs?

Nein. Lernende können sie weder ausblenden noch anders darstellen. Prüfen Sie die Anforderungen von Zielgruppe und Plattform und liefern Sie bei Bedarf eine separate Spur.

Wie aktualisiere ich die Lektion bei einer geänderten Oberfläche?

Projekt aufbewahren, App-Version festhalten und vor Änderungen eine separate Sicherung erstellen. Betroffenen Bereich korrigieren, neue MP4 und passende Untertitel erzeugen, Hosting-Dateien ersetzen und die Anleitung aktualisieren.