Bildschirmaufnahme am Mac wird nicht gespeichert: wo die Datei ist und warum es nicht geklappt hat.
Die meisten Aufnahmen, die „nicht gespeichert wurden“, liegen an einem Ort, an dem Sie nicht nachgesehen haben, oder waren noch nicht geschrieben, als Sie nachsahen. Ein kleinerer Teil ist nie auf dem Laufwerk angekommen. Prüfen Sie die erste Gruppe, bevor Sie von der zweiten ausgehen: Das kostet eine Suche.
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Eine Bildschirmaufnahme am Mac, die nicht gespeichert wurde, liegt meist an einem anderen Ort: Prüfen Sie Umschalt-Befehl-5 > „Optionen“ > „Sichern unter“ und suchen Sie dann im Finder nach „Bildschirmaufnahme“. Die Datei wird erst geschrieben, wenn die schwebende Miniatur unten rechts verschwindet, warten Sie also oder streichen Sie sie nach rechts. Gibt es keine Datei, sind die üblichen Ursachen ein volles Laufwerk (Systemeinstellungen > „Allgemein“ > „Speicher“), ein Absturz, bevor die Aufnahme gestoppt wurde, oder ein Verwaltungsprofil auf einem Firmen-Mac, das das Sichern von Bildschirmaufnahmen blockiert.
Der Aufnahme-Workflow
Zuerst suchen
Öffnen Sie ein Finder-Fenster, drücken Sie Befehl-F und durchsuchen Sie „Diesen Mac“ nach „Bildschirmaufnahme“. Aufnahmen mit Bordmitteln heißen „Bildschirmaufnahme [Datum] um [Uhrzeit].mov“, egal wo sie gesichert werden.
Die Zeile „Sichern unter“ lesen
Drücken Sie Umschalt-Befehl-5, klicken Sie auf „Optionen“ und schauen Sie unter „Sichern unter“. Standard ist der Schreibtisch, aber die Einstellung merkt sich Ihre letzte Wahl, auch einen Ordner, den Sie vor Monaten ausgewählt haben.
Die Miniatur fertig werden lassen
Nach dem Stoppen schwebt ein paar Sekunden lang eine Miniatur unten rechts, und die Datei wird gesichert, wenn sie verschwindet. Streichen Sie die Miniatur nach rechts, um sofort zu sichern.
Freien Speicher prüfen
Systemeinstellungen > „Allgemein“ > „Speicher“. Auf einem vollen Laufwerk kann eine Aufnahme nirgendwo hin.
Offene QuickTime-Fenster ansehen
Hat der QuickTime Player die Aufnahme beim Stoppen in einem Fenster geöffnet, ist sie womöglich noch ein ungesichertes Dokument. Wählen Sie „Ablage“ > „Sichern“, bevor Sie es schließen.
Zehn Sekunden aufnehmen und zusehen, wo sie landet
Nehmen Sie einen kurzen Test auf, warten Sie, bis die Miniatur weg ist, und prüfen Sie, ob die Datei im Ordner unter „Sichern unter“ erscheint.
Bildschirmaufnahme am Mac nicht gespeichert: Symptom, Ursache, Lösung
Speicherorte, Dateinamen und das Verhalten der Miniatur stammen aus Apples Artikel zur Bildschirmaufnahme und der Seite des Mac-Benutzerhandbuchs zu Bildschirmfotos und Bildschirmaufnahmen.
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Datei auf dem Schreibtisch | „Sichern unter“ zeigt auf einen anderen Ordner | „Optionen“ > „Sichern unter“; im Finder nach „Bildschirmaufnahme“ suchen |
| Statt einer Datei hat sich eine App geöffnet | „Sichern unter“ steht auf einem Ort, der eine App öffnet | „Sichern unter“ auf den Schreibtisch oder einen anderen Ordner stellen |
| Datei erscheint nach dem Stoppen spät oder gar nicht | Die Miniatur war noch auf dem Bildschirm | Warten, bis sie verschwindet, oder sie nach rechts streichen, um sofort zu sichern |
| Aufnahme beendet, aber nichts geschrieben | Das Laufwerk ist voll | Systemeinstellungen > „Allgemein“ > „Speicher“; Platz freigeben; erneut aufnehmen |
| Aufnahme öffnete sich in einem QuickTime-Fenster und ist dann verschwunden | Das Fenster wurde ohne Sichern geschlossen | Nächstes Mal vor dem Schließen „Ablage“ > „Sichern“ wählen |
| Datei ist aufgelistet, öffnet sich aber offline nicht | Der Schreibtisch liegt in iCloud, und die Datei ist nicht auf diesem Mac | Mit dem Internet verbinden und sie herunterladen lassen |
| Aufnahmen werden auf einem Firmen-Mac nie gesichert | Ein Verwaltungsprofil schränkt Bildschirmfotos und Bildschirmaufnahmen ein | Fragen Sie Ihre IT-Administration |
| Der Mac ist während der Aufnahme abgestürzt oder ohne Strom | Die Datei wurde nie fertiggestellt | Meist nicht wiederherstellbar; siehe Abschnitt zu unterbrochenen Dateien |
Wo Bildschirmaufnahmen am Mac standardmäßig gespeichert werden
Apples Artikel zur Bildschirmaufnahme sagt: „Standardmäßig werden Aufnahmen auf deinem Desktop gesichert.“ Der Dateiname lautet „Bildschirmaufnahme [Datum] um [Uhrzeit].mov“. Beides gilt unter macOS 14, 15, 26 und 27.
Der Ort ist eine Einstellung, und sie bleibt bestehen. Unter „Optionen“ > „Sichern unter“ wählen Sie einen der voreingestellten Orte oder „Anderer Ort“ für jeden beliebigen Ordner. Apples Mac-Benutzerhandbuch ergänzt, dass sich je nach gewähltem Speicherort stattdessen eine App öffnen kann. Hat sich eine Aufnahme schon einmal in einer App geöffnet, obwohl Sie eine Datei erwartet haben, schauen Sie zuerst in diese Zeile.
- Nach Namen suchen: Finder > Befehl-F > „Bildschirmaufnahme“, mit „Diesen Mac“ als Suchbereich.
- An der Unordnung vorbeischauen. Ein Schreibtisch mit Hunderten Symbolen versteckt eine neue Datei gut; die Finder-Suche oben ist schneller, als ihn mit den Augen abzusuchen.
- Liegen Ihre Ordner „Schreibtisch“ und „Dokumente“ in iCloud Drive, liegen auch die Dateien auf dem Schreibtisch in iCloud. Laut Apples Speicher-Leitfaden kann macOS dann nur zuletzt geöffnete Dateien auf dem Mac behalten, wenn Platz gebraucht wird, eine ältere Aufnahme muss also vielleicht erst geladen werden, bevor sie sich öffnet.
- Aufnahme-Apps von Drittanbietern sichern in ihren eigenen Ordner oder ihre eigene Mediathek. Schauen Sie in den Einstellungen der App nach, nicht auf dem Schreibtisch.
Die schwebende Miniatur und warum die Datei später auftaucht
Apples Mac-Benutzerhandbuch beschreibt die Option „Schwebende Miniatur anzeigen“ genau: Die Miniatur schwebt ein paar Sekunden unten rechts, damit Sie die Aufnahme ziehen, markieren oder teilen können, „bevor du sie am festgelegten Ort sicherst“. Solange sie da ist, liegt die Datei noch nicht im Ordner.
Diese Lücke erklärt mehrere „Das wurde nicht gespeichert“-Momente: zu früh auf den Schreibtisch geschaut, die Miniatur in ein Dokument gezogen oder auf sie geklickt, was ein Fenster öffnet, in dem Sie die Aufnahme kürzen oder teilen können.
- Streichen Sie die Miniatur nach rechts, um die Datei sofort zu sichern.
- Lassen Sie sie in Ruhe, und die Datei wird nach ein paar Sekunden von selbst gesichert.
- Um die Verzögerung jedes Mal zu vermeiden, öffnen Sie „Optionen“ und klicken Sie auf „Schwebende Miniatur anzeigen“, sodass das Häkchen verschwindet.
- Apple dokumentiert nicht, wie lange eine lange Aufnahme zum Fertigschreiben braucht. Ist eine einstündige Aufnahme nicht aufgetaucht, nachdem die Miniatur weg ist, geben Sie ihr eine Minute, bevor Sie suchen.
„Your screen recording can’t be saved“: Speicherplatz und Einschränkungen
Apple veröffentlicht keinen Artikel, der diese Meldung („Ihre Bildschirmaufnahme kann nicht gesichert werden“) erklärt, betrachten Sie die Ursachen unten also als die zwei, die sich mit Apples Dokumentation überprüfen lassen.
Erstens: freier Speicher. Öffnen Sie Systemeinstellungen > „Allgemein“ > „Speicher“. Ist das Laufwerk fast voll, leeren Sie den Papierkorb, räumen Sie den Ordner „Downloads“ auf und verschieben Sie große Mediatheken auf ein externes Laufwerk; Apples Speicher-Artikel weist darauf hin, dass der Platz im Papierkorb erst frei wird, wenn er geleert ist. Ändern Sie dann „Sichern unter“, wenn es auf ein kleines oder fast volles Laufwerk zeigt.
Zweitens: Verwaltung. Apples Leitfaden zur Plattformimplementierung führt für verwaltete Macs die Einschränkung „Bildschirmfotos oder Bildschirmaufnahmen“ mit der Wirkung „Es kann kein Foto bzw. keine Aufnahme der aktuellen Bildschirmanzeige gesichert werden.“ Auf einem Firmen- oder Schul-Mac ist das eine Richtlinienentscheidung, und die Lösung ist ein Gespräch mit der IT.
Ein Ordner, in den Sie nicht schreiben können, etwa eine getrennte Netzwerkfreigabe oder ein schreibgeschütztes Laufwerk, ist eine oft berichtete dritte Ursache, die Apple für diese Meldung nicht dokumentiert. „Sichern unter“ auf den Schreibtisch zu stellen, schließt sie in einem Schritt aus.
Unterbrochene, ungesicherte oder beschädigte Aufnahmen: was sich retten lässt
Ist der Mac während der Aufnahme abgestürzt, hängen geblieben oder ohne Strom gewesen, wurde die Datei nie ordnungsgemäß abgeschlossen. Die OBS-Dokumentation beschreibt das allgemeine Problem, wenn sie das Format MKV empfiehlt: Bei MKV wird nicht die ganze Datei beschädigt, wenn die Aufnahme nicht ordnungsgemäß beendet wird, was andere Formate nicht garantieren. Apple dokumentiert weder, wie sich die integrierte Aufnahme nach einem Absturz verhält, noch einen Weg, ihre Dateien zu reparieren.
Einen Versuch wert ist, nach Aufwand geordnet:
- Suchen Sie im Finder nach „Bildschirmaufnahme“ und sortieren Sie nach Datum. Eine Teildatei kann existieren und bis zum Fehler abspielbar sein.
- Öffnen Sie den QuickTime Player erneut. War die Aufnahme beim Fehler in einem QuickTime-Fenster geöffnet, bietet die App das ungesicherte Dokument womöglich wieder an; das wird oft berichtet und ist nichts, was Apples QuickTime-Handbuch verspricht.
- Schauen Sie in ~/Library/Containers/com.apple.QuickTimePlayerX/Data/Library/Autosave Information (Finder > „Gehe zu“ > „Gehe zum Ordner“). Viele Anleitungen nennen diesen Ordner für ungesicherte QuickTime-Aufnahmen. Apple dokumentiert ihn nicht, und er ist oft leer.
- Probieren Sie die Datei in einem zweiten Player, bevor Sie sie für beschädigt erklären. Eine Datei, die sich in einer App nicht öffnet, öffnet sich manchmal in einer anderen.
- Vorsicht bei kostenpflichtigen Reparaturprogrammen. Apple empfiehlt keines davon, die Ergebnisse schwanken, und eine Aufnahme, die nie auf dem Laufwerk ankam, lässt sich nicht wiederherstellen.
Vor der Neuaufnahme: Sorgen Sie dafür, dass die nächste ankommt
Zwei Minuten Vorbereitung beseitigen die meisten Ursachen auf dieser Seite.
- Stellen Sie „Sichern unter“ auf einen Ordner, den Sie sich merken, auf einem Laufwerk mit freiem Platz.
- Nehmen Sie zehn Sekunden auf, warten Sie, bis die Miniatur weg ist, und suchen Sie die Datei.
- Stoppen Sie mit der Stopp-Taste in der Menüleiste oder mit Befehl-Control-Esc. Esc vor dem Start einer Aufnahme bricht sie ab.
- Klappen Sie den Deckel nicht zu, beenden Sie keine Apps und schalten Sie nicht aus, bis die Datei im Finder sichtbar ist.
- Nehmen Sie lange Sitzungen in Teilen auf. Ein Absturz kostet dann einen Teil, nicht die ganze Sitzung.
Wie Qreata eine Aufnahme sichert, während sie noch läuft
Qreata kann keine Aufnahme retten, die QuickTime, OBS oder eine andere App nicht gesichert hat, und es öffnet oder repariert keine fremden Videodateien. Die eigenen Aufnahmen werden anders geschrieben.
Eine Qreata-Aufnahme geht in Fünf-Sekunden-Blöcken mit einem Journal auf das Laufwerk, ab den ersten Sekunden der Aufnahme. Es gibt keinen einzelnen Moment am Ende, in dem alles gesichert werden muss. Stürzt die App ab, wird sie sofort beendet oder verliert der Mac den Strom, stellt ein Wiederherstellungslauf beim nächsten Start die Aufnahme als normales Projekt wieder her, das in der Mediathek mit „Recovered“ markiert ist. Der Preis ist das nicht abgeschlossene Ende, etwa die letzten 5 Sekunden. Eine Aufnahme, die sich nicht wiederherstellen lässt, ist mit „Interrupted“ markiert.
Der Speicherplatz wird vor dem Start geprüft, und ein Start wird verweigert, wenn nicht genug frei ist. Während der Aufnahme warnt Qreata, wenn der Platz knapp wird, und stoppt die Aufnahme selbst, bevor das Laufwerk voll ist, die vorhandene Datei ist also vollständig.
Aufnahmen liegen in der Qreata-Mediathek, mit Suche, „Show in Finder“ und einer Speicherübersicht. Auf dem Laufwerk landen sie standardmäßig in ~/Movies/Qreata; für einen anderen Ordner oder ein anderes Laufwerk öffnen Sie „Settings“ → „Recordings folder“ → „Change…“ („Reset“ stellt den Standard wieder her). Qreata ist in der Beta für Macs mit Apple Silicon ab macOS 14. Die Testversion läuft 7 Tage ohne Wasserzeichen; die Lizenz kostet einmalig 49 $, ohne Abo.
Vor dem Teilen
- Eine Finder-Suche nach „Bildschirmaufnahme“ wurde auf diesem Mac durchgeführt.
- „Optionen“ > „Sichern unter“ zeigt einen Ordner, den Sie kennen.
- Sie haben gewartet, bis die schwebende Miniatur verschwunden ist, oder sie ausgeschaltet.
- Systemeinstellungen > „Allgemein“ > „Speicher“ zeigt freien Platz.
- Eine Zehn-Sekunden-Testaufnahme ist im erwarteten Ordner aufgetaucht.
- Auf einem Firmen-Mac hat die IT bestätigt, dass Bildschirmaufnahmen erlaubt sind.
Fragen zu diesem Workflow
Warum wird meine Bildschirmaufnahme am Mac nicht gespeichert?
In den meisten Fällen wurde sie in einem anderen Ordner gesichert oder war noch nicht geschrieben. Prüfen Sie „Optionen“ > „Sichern unter“, warten Sie, bis die schwebende Miniatur verschwindet, und suchen Sie im Finder nach „Bildschirmaufnahme“. Gibt es keine Datei, prüfen Sie den freien Platz unter Systemeinstellungen > „Allgemein“ > „Speicher“.
Wo ist meine QuickTime-Bildschirmaufnahme?
Am Ort unter „Optionen“ > „Sichern unter“, standardmäßig auf dem Schreibtisch, als „Bildschirmaufnahme [Datum] um [Uhrzeit].mov“. Hat der QuickTime Player die Aufnahme in einem eigenen Fenster geöffnet, ist sie womöglich ungesichert: Wählen Sie „Ablage“ > „Sichern“, bevor Sie es schließen.
Warum dauert das Speichern meiner Bildschirmaufnahme so lange?
Die Datei wird geschrieben, nachdem die schwebende Miniatur verschwunden ist, was ein paar Sekunden dauert, und eine lange Aufnahme ist eine große Datei. Apple dokumentiert keine Speicherdauer. Streichen Sie die Miniatur nach rechts, um sofort zu sichern, oder schalten Sie „Schwebende Miniatur anzeigen“ in „Optionen“ aus.
Kann ich eine ungesicherte Bildschirmaufnahme am Mac wiederherstellen?
Manchmal. Suchen Sie im Finder nach „Bildschirmaufnahme“, öffnen Sie den QuickTime Player erneut und prüfen Sie den QuickTime-Ordner „Autosave Information“ in Ihrer Library. Apple dokumentiert keine Wiederherstellungsmethode, und eine durch Absturz oder Stromausfall unterbrochene Aufnahme ist oft unvollständig oder nicht abspielbar.
Was bedeutet „Your screen recording can’t be saved“?
Apple erklärt die Meldung auf seinen Support-Seiten nicht. Die Ursachen, die Sie überprüfen können, sind ein volles Laufwerk, das Sie unter Systemeinstellungen > „Allgemein“ > „Speicher“ prüfen, und ein Verwaltungsprofil auf einem Firmen-Mac, das das Sichern von Bildschirmaufnahmen blockiert.
Kann Qreata eine Aufnahme retten, die ich in QuickTime verloren habe?
Nein. Qreata importiert oder repariert keine fremden Dateien. Es schützt die eigenen Aufnahmen, indem es sie in Fünf-Sekunden-Blöcken schreibt und eine unterbrochene Aufnahme beim nächsten Start wiederherstellt, wobei etwa die letzten 5 Sekunden verloren gehen.