LEÇON LOGICIELLE — LIVRAISON
Version : assign-ticket-v1
Responsable / date de révision : [à remplir]
Logiciel / version : [à remplir]
Rôle : agent
État initial : espace de test, ticket 104 non attribué, Alex disponible
Objectif : attribuer le ticket 104 à Alex et confirmer après actualisation
Étapes : ouvrir → choisir Alex → enregistrer → actualiser → vérifier le responsable
Exercice : recommencer avec le ticket 105 et Sam
Résultat : le ticket 105 affiche toujours Sam après actualisation
Aide : fil de la leçon + numéro d’étape + erreur, sans données privées
Fichiers : MP4 [nom] ; SRT facultatif [nom, vérifié avec le MP4 final]
Contrôles : droits d’élève ; texte lisible ; voix audible ; sous-titres après coupes/reprises ; étapes utiles sans son
Changements depuis la version précédente : [à remplir]